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복원 코드를 잃어버렸나요?

1. 원래 브라우저에서 이용권을 쓸 수 있다면 ‘이용권 복원 코드 보관’을 누르세요.
2. 브라우저와 코드 모두 없다면 주문번호·결제 날짜·금액·영수증 확인 정보로 구매 확인을 요청하세요.
3. 구매자와 결제 상태 확인 후 새 코드를 발급합니다. 기존 만료일은 유지되며 이전 코드는 교체됩니다. 프로젝트 파일은 별도 백업이 필요합니다.

주문번호만으로는 소유권이 확인되지 않습니다. 카드번호·비밀번호·복원 코드·CSV 파일은 보내지 마세요. 확인 자료가 부족하면 복원이 어려울 수 있습니다.