한 줄로
**CPA(Cost Per Action)**는 가입·구매처럼 우리가 원하는 행동 1건당 든 비용이에요. 광고비 ÷ 전환 수로 계산해요.
왜 중요한가
CPI가 "설치시키는 데 든 돈"이라면, CPA는 "돈 되는 행동을 만드는 데 든 돈"이에요. 진짜 성과에 훨씬 가까운 지표라서, 대부분의 캠페인 최적화는 결국 CPA를 낮추는 방향으로 수렴해요.
CPA가 높을 때 원인 찾는 법
CPA는 결과예요. 원인은 앞 단계 지표(CPM·CTR·CVR)를 뜯어보면 나와요 — 노출 단가가 비싼지, 클릭이 잘 안 나는지, 클릭 이후 전환이 잘 안 되는지로 나눠 볼 수 있어요.
더 깊게 보려면
CPA가 높을 때 어디부터 뜯어봐야 하는지는 CPA 낮추는 법 글에서 다룹니다.