한 줄로

**업리프트(Uplift)**는 광고를 노출한 그룹의 성과에서, 광고를 아예 안 보여줬을 때 자연스럽게 나왔을 성과(베이스라인)를 뺀 순수 증가분이에요.

왜 중요한가

전환수가 100건 나왔다고 다 광고 덕이 아니에요. 광고가 없었어도 어차피 살 사람(브랜드 검색·재구매 유저 등)이 섞여 있어요. 업리프트는 "그 사람들을 빼고, 광고가 진짜로 추가로 만들어낸 몫"만 봐요.

측정 방법은 보통 홀드아웃 테스트예요. 무작위로 나눈 두 그룹 중 한쪽에는 광고를 노출하고 다른 한쪽(홀드아웃)에는 노출하지 않은 뒤, 두 그룹의 전환율 차이를 업리프트로 봐요.

CPA·ROAS는 "광고를 본 사람 중 몇 명이 전환했나"만 봐요. 그 전환이 광고 덕분인지, 어차피 일어났을 일인지는 구분 못 해요. 업리프트가 0에 가깝다면, CPA는 좋아 보여도 실제로는 광고가 별 효과가 없었다는 뜻일 수 있어요.

홀드아웃 테스트로 업리프트를 실제로 측정하는 방법은 증분성 측정 글에서 다룹니다.