ATT 뜻 | 동의율이 iOS 성과를 가리는 이유

한 줄로

iOS에서 "다른 회사의 앱과 웹사이트에서 사용자의 활동을 추적하도록 허용하시겠습니까?"라고 묻는 시스템 팝업이 ATT(App Tracking Transparency)입니다. 거부하면 광고 식별자(IDFA)를 쓸 수 없습니다.

IDFA를 못 쓰면 유저 단위 어트리뷰션이 끊깁니다. 그 트래픽의 설치는 SKAN 같은 집계 프레임으로만 잡히고, 매체 콘솔·MMP·결제 DB의 숫자가 서로 벌어지기 시작해요.

여기서 자주 나는 오해가 있습니다. iOS 성과가 반토막으로 보인다고 캠페인을 끄는 건데, 실제로는 성과가 아니라 측정이 줄어든 경우가 많습니다.

팝업을 언제, 어떤 맥락에서 띄우는지에 따라 동의율이 크게 달라집니다. 가치를 먼저 보여주고 묻는 프라이밍이 대표적이에요. 동의율이 오르면 정밀 측정이 가능한 표본이 늘어 iOS 성과가 "다시 보이기" 시작합니다.

ATT 이후 무엇을 기준으로 판단할지는 iOS ATT·SKAN 측정 가이드에서 다룹니다.

자주 묻는 질문

ATT를 거부하면 그 유저에게 광고가 안 나가나요?

나갑니다. 거부가 막는 것은 측정이지 노출이 아닙니다. 거부한 유저에게도 광고는 노출되고 설치도 일어나며, 다만 그 설치를 유저 단위로 어느 캠페인 몫인지 확정할 수 없을 뿐입니다.

동의율이 낮으면 iOS 성과가 나쁜 건가요?

성과가 나쁜 것과 측정이 끊긴 것은 다릅니다. 동의하지 않은 트래픽은 결정론적 어트리뷰션이 안 되므로 iOS 성과가 실제보다 낮게 보입니다. 콘솔 설치 수와 MMP 집계의 격차가 곧 '안 보이는 몫'의 크기입니다.